LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

1.1 CONCEPTO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.

La administración de recursos humanos tiene como objetivo el mejoramiento continuo del desempeño y las aportaciones del personal a la organización, en el marco de una actividad ética y socialmente responsable.

2.1 OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.

Los objetivos de la administración de recursos humanos puede dividirse en 4 objetivos primordiales:

1-Objetivos Sociales

2-Objetivos Corporativos

3-Objetivos Funcionales

4-Objetivos Personales

OBJETIVOS SOCIALES:

La administración de recursos humanos debe repercutir en la sociedad de manera que contribuya a esta. Es por eso que en las organizaciones debe cuidarse practicas discriminatorias que falten a su compromiso ético con la sociedad.

OBJETIVOS CORPORATIVOS:

El departamento de recursos humanos es también responsable de los logros de las metas fundamentales de las organizaciones. Puede servir de instrumento para facilitar el logro de las mismas.

OBJETIVOS FUNCIONALES:

La administración de recursos humanos debe contribuir de forma razonable a la organización, un uso insuficiente o excesivo de los recursos puede desequilibrar la empresa.

OBJETIVOS PERSONALES:

La administración de recursos humanos es un medio para satisfacer las necesidades individuales de los integrantes de una organización, de modo que cada individuo se sienta realizado en la realización de sus labores.

CARÁCTER CONTINGENTE DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.

De la administración de recursos humanos depende en gran medida el desarrollo y éxito de las organizaciones, por esto los recursos humanos juegan un papel tan importante a la hora de planear las actividades de una organización o empresa.

ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.

Las actividades de un departamento de recursos humanos pueden dividirse en las siguientes:
1-Planeacion: Se deben preveer las necesidades futuras de la empresa.
2-Desarrollo: Mediante el desarrollo de los empleados pueden satisfacerse las necesidades de la empresa.
3-Evaluacion: Es totalmente necesaria para notar el desempeño de los empleados, y las posibles modificaciones que haya de hacerse.
4-Compensacion: Son las ganancias que devengan los empleados por sus aportes a la empresa.
5-Control: Deben aplicarse controles para evaluar la efectividad y garantizar el éxito de la empresa.

ELEMENTOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS.

Los elementos de un departamento de recursos humanos van a depender del tamaño de la organización en cuestión, y por lo general, el departamento está organizado según lo muestra el siguiente esquema.

                                              Clima organizacional

El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes, todos estos elementos van conformando lo que denominamos Clima Organizacional, este puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o de determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran. En suma, es la expresión personal de la “percepción” que los trabajadores y directivos se forman de la organización a la que pertenecen y que incide directamente en el desempeño de la organización.

Desde que este tema despertara el interés de los estudiosos del campo del Comportamiento Organizacional y la administración, se le ha llamado de diferentes maneras: Ambiente, Atmósfera, Clima Organizacional, etc. Sin embargo, sólo en las últimas décadas se han hecho esfuerzos por explicar su naturaleza e intentar medirlo. De todos los enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado mayor utilidad es el que ve como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. Esta última definición pertenece a una persona que ha dedicado su vida profesional a investigar este tema, Alexis Goncalves.

Un sentido opuesto es el entregado por Stephen Robbins que define el entorno o Clima Organizacional como un ambiente compuesto de las instituciones y fuerzas externas que pueden influir en su desempeño.

El ambiente afecta la estructura de las organizaciones, por la incertidumbre que causa en estas últimas. Algunas empresas encaran medios relativamente estáticos; otras, se enfrentan a unos que son más dinámicos. Los ambientes estáticos crean en los gerentes mucha menos incertidumbre que los dinámicos, y puesto que es una amenaza para la eficacia de la empresa, el administrador tratará de reducirla al mínimo. Un modo de lograrlo consiste en hacer ajustes a la estructura de la organización.

La explicación dada por Robbins, difiere de la de Goncalves, al analizar el ambiente como las fuerzas extrínsecas que ejercen presión sobre el desempeño organizacional.

Para resumir, diremos que los factores extrínsecos e intrínsecos de la Organización influyen sobre el desempeño de los miembros dentro de la organización y dan forma al ambiente en que la organización se desenvuelve.

                                                                  La Organización

La organización es la función administrativa relacionada con la distribución de tareas a los equipos o departamentos. Por consiguiente, es el proceso de distribuir y asignar el trabajo, establecer la autoridad y distribuir los recursos entre los miembros de una empresa, para conseguir los objetivos fijados.

Organizar consiste en identificar y clasificar las actividades de la empresa; también involucra agrupar las actividades que conducirán a cumplir todos los objetivos impuestos, asignándole cada una de esas actividades a una persona en particular. (Delegar funciones).

Para esto es fundamental determinar que cargos hay disponibles y que perfil de trabajador se requiere para desempeñar la actividad determinada.

Una empresa puede organizarse por áreas, en las que una persona con autoridad y responsabilidad desempeña varias actividades específicas. Así mismo en una empresa se deben organizar las labores de tal forma que las personas conozcan sus funciones y sepan quien dirige o coordina los trabajos.

Elementos de la organización

División del trabajo: Para dividir el trabajo es necesario seguir una secuencia que abarca las siguientes etapas:
La primera: jerarquización, que dispone de las funciones del grupo social por orden de rango, grado o importancia.
La segunda: departamentalización, que divide y agrupa todas las funciones y actividades, en unidades específicas, con base en su similitud.
Coordinación. Es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en desarrollo de los objetivos.

En general, lo que hace toda empresa es agrupar sus actividades y personas de acuerdo con las funciones que realiza. Las funciones básicas de una empresa son:

· Producción: creación y procesamiento de bienes y mercancías, incluyéndose su concepción, procesamiento en las diversas etapas, transformación, fabricación, manufactura de un producto, prestación de un servicio.

· Ventas: capacidad de encontrar clientes, pacientes, parroquianos, estudiantes o miembros que acepten un bien o un servicio a cierto precio o costo.

· Finanzas: reunir y cobrar, guardar y gastar los fondos de la empresa.

La base de toda empresa es el organigrama o distribución de funciones por departamentos.

La estrategia competitiva 

Tiene como propósito definir qué acciones se deben emprender para obtener mejores resultados en cada uno de los negocios en los que interviene la empresa.

Tema que en esencia nos lleva a plantear qué productos se deben manejar y qué características deben reunir para aspirar el éxito.

En cierto sentido el producto juega un papel de enlace entre oferta y demanda, por lo que el éxito al que se hace referencia está condicionado por la capacidad de la empresa para superar a la competencia y desde luego, por la bondad del producto desde la perspectiva del cliente.

En estos términos, la concepción de la estrategia competitiva descansa en el análisis de tres partes clave:

Sector industrial: Naturaleza de los rivales y capacidad competitiva

Mercado: Necesidades y preferencias del consumidor

Perfil del producto: Precio, calidad, servicio, etc

La planeación estratégica

La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.

“Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos” 

 A. Chandler

“Estrategia es la dialéctica de la empresa con su entorno” 

  H. Ansoff

“La estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia formula de cómo la empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para alcanzar tales objetivos” 

 M. Porter

LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)

LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)

LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)

La administración por objetivos surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Comenzaron a surgir las ideas de descentralización y administración por resultados.

CARACTERISTICAS DE LA APO

La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el control administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean esos objetivos como guías para la operación de la empresa.

En realidad, la APO es un sistema dinámico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo. Es un estilo exigente y equilibrado de administración de empresas.

La APO presenta las siguientes características principales:

1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior

2. Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición

3. Interrelación de los objetivos de los departamentos

4. Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control.

5. Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes

6. Participación activa de la dirección

7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas condiciones del mercado.

Según su alcance los planes pueden ser:

– Estratégicos: Son amplios, se aplican a toda la organización y establecen los objetivos generales.

– Operacionales: Son limitados, simplemente abarcan un área de la organización.

Según el marco de tiempo:

– A largo plazo: Se define en un período mayor a tres años.

– A corto plazo: En un período menor o igual a un año.

Puede existir períodos intermedios.

Según su especificidad:

– Direccionales: Son flexibles. Se establecen pautas generales y un enfoque, que no limita a los objetivos específicos de la empresa.

– Concretos: Un enfoque que limita trabajar en un asunto específico.

Según su frecuencia de uso:

Permanentes: Se utiliza el plan varias veces. Proporciona todo lo necesario para efectuarlos.

Único uso: Satisface las necesidades una única ve

                                  Los Procesos Administrativos 

El paradigma del proceso administrativo y de las áreas funcionales fue desarrollado por Henri Fayol (1916). Aunque todavía se discuta si la administración es una ciencia o, por el contrario, es arte, desde una perspectiva funcionalista se afirma que la función básica de la administración, como práctica, es la de seleccionar objetivos apropiados y dirigir a la organización hacia su logro. Lo anterior implica definir la administración como un proceso que, como tal, requiere de la ejecución de una serie de funciones. Fayol describió las actividades administrativas como compuestas por las funciones de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. (Zapata y otros, p.64)

     Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla efectiva, para sus stakeholders y la sociedad.

Concepto

En primer lugar cabe preguntar ¿qué es proceso?

Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial. (Diccionario de la Real Academia Española)

Y ¿qué se entiende por administración?

Administración: Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través de un esfuerzo humano coordinado. (Fernández, p.3)

Entendido esto, se tiene entonces que:

El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo a través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño de los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que éstos cumplan con el proceso administrativo. (Hurtado, p.47)

La siguiente figura resume de forma básica lo que es el proceso administrativo, nótese la interrelación y la continuidad de las actividades

El proceso de administración se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la empresa, dirige y controla sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el administrador debe tener una función individual de coordinar, sin embargo parece más exacto concebirla como la esencia de la habilidad general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo. Todos estos factores determinan el funcionamiento de la empresa los cuales se integran y se conjugan para mejorar el desenvolvimiento de las actividades organizacionales de la organización en la cual los factores trabajan y se conjugan de manera estructural para establecer condiciones de funcionamientos corporativas y empresariales dentro de una empresa.

Uno de los factores más importantes es el proceso de planeación en el cual cada empresa debe planificar sus acciones para garantizar una mejor participación por parte de los trabajadores y de los altos ejecutivos de la organización.

Escuelas  de la Administración 

“La organización formal de la empresa industrial constituye la columna vertebral propiamente dicha de la estructura social misma. A partir de ella es posible analizar una parte importante y decisiva de las formas de comportamiento de la empresa y de las relaciones sociales de sus diversos grupos. “ 

     El enorme interés por el estudio de la administración ha creado una amplia gama de diferentes enfoques sobre la misma, los cuales han originado una serie de escuelas o teorías administrativas con sus respectivos seguidores. Los diversos puntos de vista de administradores empíricos o profesionales como ingenieros, psicólogos, economistas, etc., a menudo entran en conflicto, creando confusiones sobre como debe estudiarse la administración. En la actualidad nos encontramos con muchas escuelas o teorías administrativas señaladas en diversos libros, como mezclas muy variadas, en virtud de que existen autores importantes que no pueden ser identificados específicamente en alguna escuela administrativa.

Escuela clásica de la Administración

La escuela de la administración se desarrolló en EE.UU. durante los gobiernos de los presidentes T. Roosevelt y Wilson. En este contexto nace la escuela de la teoría clásica, cuyo postulado central es el de un hombre racional. Las premisas que se derivan de esta escuela pueden resumirse así

• Las recompensas generan motivación en las personas.
• La persona es un recurso pasivo que puede controlarse y ser motivado desde la  empresa.
• Es conveniente evitar las emociones irracionales ya que perturban la racionalidad de la empresa y por lo tanto la productividad.
• Las empresas deben organizarse de forma que las emociones irracionales queden controladas

Administración general

El grupo de investigadores agrupados en esta corriente orientó sus estudios hacia el conjunto de la empresa y, por tanto, ofrece una visión distinta a la corriente de la administración científica, que enfocó sus estudios hacia el individuo.

Henry Fayol (1841-1925), directivo francés e ingeniero de minas, y el principal exponente de esta corriente busca una definición para el concepto administración.

La experiencia profesional de Fayol se concentrón en el campo de la minería y la metalurgia. A partir de esta experiencia comienza a investigar la naturaleza de la administración y desarrolla una teoría completa acerca de está.

Las funciones principales de la actividad de la administración:

• planificar,
• organizar,
• coordinar y
• controlar

se han mantenido hasta el momento como pilares fijos de la teoría administrativa.

Fayol  consideraba que estas funciones podían identificarse independientemente del tamaño y el tipo de empresa u organización que se tratara.

Las actividades administrativas no son ejercidas sobre la «materia», sino sobre el personal de recursos humanos. Para que se cumplan con eficacia se deben aplicar principios administrativos, relacionados con la dirección de las personas en el trabajo 

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En este artículo les deseo compartir las historias de varias personas que se han vuelto unos gurús de la administración, debido a que su manera de dirigir las ideas de negocios los han encaminado a crear cierta fama y éxito en el mundo de la administración.

Los Mejores Administradores del Mundo

En el mundo de la administración hay muchas personas con talento para los negocios que en poco tiempo han logrado ser líderes en muchas empresas y las han conducido al éxito, hay quienes han salvado a otras de la bancarrota y otros comenzando desde cero y con poco dinero han alcanzar un auge impresionante.

Son muchas las historias y personajes que podemos nombrar, sin embargo en este artículo nos enfocaremos en las siguientes personalidades quienes son:

• C. K. Prahalad
• Bill Gates
• Alan Greenspan
• Michael E. Porter
• Gary Hamel

Quizás un nombre le sea más familiar que otro, por eso en este artículo comentamos quienes son y qué es lo que han hecho para que el mundo los admire y posicione como gurús.

C.K Prahalad

Prahalad es el administrador más reconocido en todo el mundo y es el primer pensador nacido en la India que reclama el título. Este personaje estudió Física en la Universidad de Madras (ahora Chennai), trabajó como gerente en una sucursal de la empresa de baterías Union Carbide y luego fue a la Universidad de Harvard y en la cual obtuvo su título de doctor.

Prahalad, es ahora el Paul y Ruth McCracken, distinguido Profesor de la Universidad de la Escuela de Negocios Ross de la Universidad de Michigan, y se especializa en estrategia corporativa.

Ha escrito varios libros entre los más populares son: Multinational Mission...(1987) yCompeting for the future (1994) entre otros más. El comparte una visión muy particular sobre precisamente el futuro de los negocios en la India, donde resalta la importancia de ambicionar y aspirar a tener más líderes que pueden abrir paso a los mercados indus.

Con este personaje nos podemos encontrar que el ser un líder de la administraciónno implica sólo conducir una empresa al éxito sino también compartir sus conocimientos a otros y ayudarlos a alcanzar el éxito; muchas veces todos ellos antes de tomar algún camino empezaron siendo jovenes emprendedores y de ahí tomaron un camino específico que los fue conduciendo hacia donde ahora están.

 Bill Gates

En el mundo de los negocios Bill Gates es más que famoso, y creo que sin saber mucho algunas vez hemos escuchado su nombre, usado su producto y tenido nociones de qué hizó. Aquí lo menciono breve y puntualmente.

Gates es de los hombres más ricos que hay en el mundo, es conocido como el hombre del sombrero, esta es una metáfora que se creó en torno a su personalidad, ya que es el genio de las computadoras principalmente, un emprendedor extraordinario, un capitalista compasivo y uno de los principales pensadores en el mundo de la administración.

Bill Gates nació el 28 de octubre de 1955 en Seattle, hijo de un abogado y una maestra. Descubrió su interés por los softwares y comenzar a programar las computadoras a la edad de 13 años.

En 1973 ingresó a la Universidad de Harvard en la cual comenzó a desarrollar el lenguaje de programación básico para la primera microcomputadora, la MITS Altair. Casi después de ese mismo año comenzó por desarrollar el proyecto de Microsoft (1975) con su amigo Paul Allen.

Bill Gates dejó el cargo de director ejecutivo de Microsoft en enero de 2000, se mantuvo como presidente y creó el cargo de arquitecto en jefe de software. El último día de Gates de tiempo completo en Microsoft fue el 27 junio de 2008, ahora sólo permanece en Microsoft de tiempo parcial, y como presidente no ejecutivo.

Le recomiendo que lea nuestro artículo de Negocios Innovadores.

Alan Greenspan

Este gurú nació en Marzo de 1926 en Nueva York. Él fue presidente de la Junta de Gobernadores de la Reserva Federal de los Estados Unidos en el periodo 1987-2006. En la actualidad trabaja como asesor privado, hacer discursos y ofrecer consultoría a las empresas a través de su compañía, Greenspan Associates LLC.

Esta persona es reconocida por su gran manejo en la caída de la bolsa (a lo que se llamó lunes negro), que ocurrió poco después de que se convirtiera en presidente; así como también por dirigir e impulsar el auge económico del internet “punto com” en la década de los 1900.

Estudió economía en 1948 y obtuvo su posgrado en 1950 y finalmente en 1977 consiguió su título de doctor en economía.

Lo que hace a Greenspan es su habilidad por dar técnicos y confusos discursos. Se pueden ya leer sus memorias en un libro que se publicó en el 2007.

Antes de continuar con los 2 últimos gurús para de éste artículo, le recomiendo que también lea el ciclo de la administración, un artículo que le permite saber las partes que conlleva la administración de un negocio.

Gurú 4. Michael E. Porter

Michael E. Porter es profesor universitario en la Escuela de Negocios de Harvard. Porter estudió ingeniería mecánica y aeroespacial en Princeton, posteriormente cambio a negocios e hizo una maestría y doctorado en economía en Harvard. Más tarde fue cuando se unió a la facultad.

De él se dice que es una persona a la que le obsesiona competir, desafortunadamente dentro del rango de los mejores administradores no se encuentra en el primer lugar sino en el cuarto.Es conocido en el mundo de los negocios por sus libros:

• Estrategias técnicas y competitivas para el análisis industrial y los competidores (1980)
• Ventaja Comparativa (1985)
• La ventaja competitiva de la Nación (1990)
• ¿Puede Japón competir? (1999)

Gurú 5. Gary Hamel

Este personaje se encuentra a la mitad de la lista, ya que periódicos como el Diario de Wall Street lo han nombrado como el más influyente pensador de los negocios, otros lo llaman tan solo el experto en estrategias de negocios.

Nació en 1954 y es profesor visitante en la Escuela de Negocios de Harvard y de Londres. Ha trabajado para diversas compañías como: General Electric, Time Warner, Nokia, Nestle, Shell, Best Buy, Procter & Gamble, 3M, IBM y Microsoft.

Hamel es de los pocos a los que su libro se le ha traducido en 20 distintas lenguas debido a su gran popularidad, dicho libro es el bestseller Leading the Revolution and Competing for the Future. En la actualidad es miembro del Foro Económico Mundial y de la Sociedad de Gestión Estratégica.

Estos son los 5 principales gurús de la administración, en un próximo artículo le estaremos presentando a otros 5 más, mientras le recomendamos que lea otro de nuestros artículos recientes que trata sobre las características de un emprendedor, en el cual se mencionan los factores sociales, económicos y motivacionales que alentar a las personas para emprender un negocio.

Gurús de la Administración.

ADMINISTRACION

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En este artículo les queremos hablar sobre algunas de las grandes personalidades de la administración que por su trayectoria se han vuelto unos gurús, ya que sus ideas de negocios los han encaminado a crear cierta fama y éxito en el mundo de la administración de empresas.

Administradores Famosos en los Negocios

 gurús de la administración, para que así veas quienes conforman el top de los mejores administradores en el mundo.

. W Chan Kim y Renee Mauborgne

W Chan Kim es cofundador y codirector del Instituto INSEAD Blue Ocean Strategy y del Grupo de Consulta de Boston Bruce D. Henderson y principal profesor de INSEAD en Francia.

Antes de unirse a INSEAD fue profesor en la Universidad y Escuela de Negocios en Michigan Estados Unidos. Se ha desempeñado como miembro del consejo, así como asesor de varias empresas multinacionales en Europa, USA Y Asia. Es miembro asesor de la Unión Europea y consejero en un país de Malasia. Cabe destacar que nació en Corea.

Kim también es miembro del Foro Económico Mundial, escribe artículos para la revista de negocios de Harvard que tienen coautoría con Renee Mauborgne y que además dichos artículos son los más vendidos en todo el mundo y han logrado vender más de medio millón de reimpresiones.

Renee Mauborgne es una colega distinguida en INSEAD y profesora de estrategias. Tanto Kim como Mauborgne son los ganadores del premio Eldridge Haynes que otorga la Academia de Negocios Internacionales y el Eldridge Haynes Memorial Trust of Business por el mejor y original trabajo en el campo de los negocios internacionales.

Como podrá ver estos son 2 gurús en 1, es por eso que algunas veces se dice que dos cabezas piensa mejor que una y esto es un hecho en el mundo de los negocios de hoy, así que siempre hay que tenerlo en mente.

Te recomiendo leer el artículo guía para pequeños negocios.

 Thomas J Peters

Este gurú nació en noviembre de 1942 en Baltimore, Maryland. Es un escritor importante en el manejo y las prácticas de los negocios y por lo que es mejor conocido Peters es por escribir el libro “In Search of Excellence” (en busca de la excelencia, sería la traducción) en coautoría con Robert H. Waterman, Jr.

Asistió a la Universidad de Cornell donde se recibió de la carrera en ingeniería civil en 1965 y posteriormente obtendría su maestría en 1966. Estudió una maestría y un doctorado en negocios precisamente en la Escuela de Negocios de Stanford, y en el 2004 recibió una mención honorífica de doctorado por parte de la Universidad Estatal de Dirección en Moscú.

De 1974 a 1981 Peters trabajo como director de consultas en McKinsey &Company, y después en 1981 se convirtió en consultor independiente.

Este gurú es conocido por decir que la excelencia en los negocios depende de ocho cosas:

1.  Activismo con personas que hace, arregla e intentan.
2. Empresas excelentes, aprender de las personas que atienden.
3.  Promover espíritus emprendedores y autónomos.
4. Aprender de gestión y enfoques cercanos
5. Los trabajadores son valorados como clave para lograr la productividad
6.  Las compañías excelentes se adhieren a lo que son, explotando sus competencias básicas y no persiguiendo cosas inútiles.
7. Se mantienen de una forma simple y personal.
8. Saber mantenerse simultáneo, ajustado y expansivo.

 Jack Welch

Este gurú de la administración nació en Salem Massachusetts, siendo el hijo de un conductor de ferrocarriles estudió ingeniería química en la Universidad de Massachusetts obteniendo hasta un doctorado de lo mismo en la Universidad de Illinois.

Se unió a la compañía de General Electric’s plastics división en 1960. A la edad de 33 años se convirtió en uno de los directores generales más jóvenes de la empresa en 1980, veinte años después fue nombrado el CEO de GE como el más joven en la historia de la compañía.

El éxito financiero de GE se produjo a expensas de grandes despidos. Durante el proceso de racionalización de la compañía, más de 100.000 trabajadores perdieron su trabajo. Y por la frialdad que se le percibió a Welch al hacer dicha labor le valió el apodo de “Neutron Jack”.

Si estas buscando ideas de administración de negocios te recomiendo leer nuestro artículo administración de negocios en el centro de la ciudad.

 Richard Branson

Este hombre nació en 1950, estudió en la escuela de Stowe donde comenzó la creación de la revista Student a la edad de 16 años y a su 17 año logró crear un centro de asesoría estudiantil, que era una especie de obra de caridad para ayudar a los jóvenes.

En 1970 fundó Virgin  (por correo), y fue hasta un tiempo después que logró abrir su tienda en la calle Oxford en Londres. en 1972 se abrió el estudio para el primer artista de la compañía que fue MiKe Oldfield el cual grabó “Tubular Bells” que salió en 1973. Dicho álbum logró vender 5 millones de copias.

De acuerdo con la lista Forbes del 2008 Branson es el 236 rico billonario en el mundo debido a que se estima su riqueza en unos 7.9 billones. Es dueño de bienes raíces en la isla caribeña de Antigua y Barbuda.

Ha sido varias veces invitado en programas famosos como Friends y Baywatch, además de que en 1998 escribió su libro.

 James C Collins III

Este es el último gurú y nació en 1958 en Boulder Colorado, estudió negocios en Stanford.

Comenzó su trabajo de investigación y enseñanza en la facultad de Negocios en la universidad de Stanford, en la cual recibió un distinguido premio a la enseñanza en 1992.

En 1995 fundó el laboratorio de gestión en Boulder Colorado, en el cual ahora investiga y enseña a los ejecutivos de los sectores empresarial y social.

Collins ha sido un maestro para los altos ejecutivos y directores generales de más de un centenar de empresas.

También ha trabajado con organizaciones de los sectores sociales tales como: la Escuela Johns Hopkins Medical, las Niñas Exploradoras de USA, el Cuerpo de la Marina de los Estados Unidos, entre otras más.

Como podrás haber leído la mayoría de ellos, o casi todos tienen una amplia preparación académica que va desde las licenciatura hasta los posgrados y que a lo largo de su vida fueron forjando una trayectoria y carrera impresionante.